Romantikeren Sarah har hvert år en dejlig tradition sammen med sin bedste ven Nick: at bygge en snemand. Efter endnu et brud lige inden jul begynder Sarah at spekulere på, om hun nogensinde vil finde kærligheden. Ved hjælp af lidt magi vækkes hendes snemand til live som den perfekte Cole, og pludselig er kærligheden måske inden for rækkevidde.

Den gode samaritaner Sarah Fitzpatrick er ude for en dødsulykke lige inden jul, og befinder sig pludselig i lobbyen ved porten til Himlen. Hun er sikker på at blive lukket ind, og bliver chokeret, da hun finder ud af at hendes navn ikke er på listen.