I juli 2007 kommer en mann og hans mor inn på politistasjonen i Bergen for å underrette om at hans kone, Dung Tran Larsen, har vert savnet siden hun forlot ekteparets felles bolig en uke tidligere. Det skal bli starten på en av Norges mest omfattende etterforskninger. Politiet mistenker at ektemannens familie kan stå bak forsvinningen og arresterer både ektemann, hans foreldre og hans bror. Til tross for omfattende søk og en mengde tips, har etterforskningen vært resultatløs. I denne episoden vises for første gang levende bilder av Dung Tran, som viser helt nye sider av henne og ektemann like før forsvinningen.