Ramsay reiser til Woodland Park i Colorado hvor han gjør sitt beste for å redde en Italiensk restaurant med en identitetskrise. Atmosfæren, maten og serviceinnstillingen viser seg imidlertid å være det minste problemet, når spenningen mellom eieren, Julie, og hennes ansatte øker, mens moralen synker. Restauranten har en inkompetent kjøkkensjef og en fiendtly stabb med egne problemer, noe som resulterer i at alt koker over. Med Julie helt på bristepunktet, kan Gordon Ramsay hjelpe?